Умови використання

1. Прийняття умов

Користуючись послугами PrimeWellness, ви погоджуєтесь з цими умовами використання. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями, будь ласка, не користуйтесь нашими послугами.

Ці умови можуть бути змінені без попереднього повідомлення. Ваше подальше використання послуг означає прийняття нових умов.

2. Опис послуг

PrimeWellness надає послуги з фізичної активності, йоги та оздоровлення, спеціально розроблені для людей зрілого віку. Наші програми включають:

• Групові та індивідуальні заняття йогою
• Програми фізичної активності на свіжому повітрі
• Дихальні практики та медитативні техніки
• Консультації з питань здорового способу життя
• Екотерапію та заняття садівництвом
• Освітні матеріали та підтримка спільноти

3. Медичні застереження

Важливо: Наші послуги не є медичним лікуванням і не замінюють консультацій з лікарем. Перед початком будь-якої програми фізичної активності обов'язково проконсультуйтеся з вашим лікарем, особливо якщо у вас є:

• Хронічні захворювання
• Обмеження рухливості
• Серцево-судинні проблеми
• Недавні травми або операції
• Інші медичні стани, що потребують особливої уваги

4. Відповідальність учасника

Беручи участь у наших програмах, ви зобов'язуєтесь:

• Інформувати інструктора про ваш стан здоров'я та обмеження
• Дотримуватись інструкцій та рекомендацій фахівців
• Негайно повідомляти про погіршення самопочуття
• Не перевищувати рекомендовані навантаження
• Проявляти повагу до інших учасників та персоналу
• Дотримуватись графіку занять та правил відвідування

5. Оплата та повернення коштів

Оплата за програми здійснюється згідно з обраним тарифним планом. Умови оплати:

• Оплата проводиться заздалегідь за весь період програми
• Перше заняття завжди безкоштовне (ознайомче)
• Можливе повернення коштів протягом перших 7 днів
• При хворобі можлива заміна пропущених занять
• Знижки надаються відповідно до діючих акцій

6. Скасування та перенесення

Правила щодо скасування та перенесення занять:

• Повідомлення про скасування має надходити за 24 години
• Екстрені ситуації розглядаються індивідуально
• Групові заняття можуть бути скасовані через несприятливі погодні умови
• Компенсація надається у вигляді додаткових занять
• Систематичні пропуски можуть призвести до коригування програми

7. Конфіденційність та персональні дані

Ваші персональні дані захищені відповідно до нашої Політики конфіденційності. Ми зобов'язуємось:

• Не розголошувати медичну інформацію третім особам
• Використовувати дані лише для покращення послуг
• Забезпечувати безпеку зберігання інформації
• Надавати доступ до ваших даних на ваш запит
• Видаляти дані після завершення співпраці (за бажанням)

8. Обмеження відповідальності

PrimeWellness докладає максимум зусиль для забезпечення безпеки занять, проте:

• Учасники несуть особисту відповідальність за свої дії
• Ми не несемо відповідальності за травми через недотримання інструкцій
• Результати програм можуть відрізнятися для різних людей
• Рекомендується мати медичну страховку
• При виникненні проблем зверніться негайно до інструктора

9. Інтелектуальна власність

Всі матеріали програм PrimeWellness захищені авторським правом:

• Заборонено копіювання та розповсюдження матеріалів
• Використання інформації лише для особистих цілей
• Фото та відео занять можуть використовуватись для реклами
• Учасники можуть відмовитись від фотозйомки
• Всі права на методики належать PrimeWellness

10. Припинення співпраці

Співпраця може бути припинена за ініціативи будь-якої сторони:

• Учасник може припинити участь у будь-який момент
• PrimeWellness може припинити співпрацю у разі порушень
• Повернення коштів регулюється умовами тарифу
• Персональні дані видаляються на запит
• Всі зобов'язання сторін припиняються

11. Вирішення спірів

Всі спірні питання намагаємось вирішувати мирним шляхом через переговори. При неможливості досягнення згоди, спори вирішуються у відповідності до чинного законодавства України. Ми завжди відкриті до діалогу та готові знайти найкраще рішення для всіх сторін.

12. Контактна інформація

З питань, пов'язаних з цими умовами використання, звертайтесь через контактну форму на головній сторінці. Ми гарантуємо розгляд вашого звернення протягом 3 робочих днів.

Наша команда завжди готова допомогти вам отримати максимальну користь від програм PrimeWellness та вирішити будь-які питання, що можуть виникнути.